360奇胜效果联盟

帮助主题索引: 联盟系统 您的账户 佣金规则 技术问答 推广管理 对账问题

联盟系统

1、什么是360奇胜效果联盟

2、360奇胜效果联盟系统术语

3、360奇胜效果联盟合作流程

4、加入360奇胜效果联盟需要审核吗?

5、在360奇胜效果联盟提交信息的审核标准是什么?

您的账户

6、忘记了账户密码怎么办?

7、为何我无法注册成功?

8、是否可以修改账户登陆邮箱呢?

9、公司名称及网站域名变更申请

10、忘记了注册账户怎么办?

佣金规则

11、佣金结算日期是什么时候?

12、总佣金的计算方式是什么?

13、佣金比例是多少?

14、RD时间(效果认定期)应该设置为多长时间?

技术问答

15、有没有sdk开发包或demo页?

16、接口开发完了,该如何测试?

17、cps接口checklist列表

18、签名验证失败怎么办?

19、开发前我们需要做什么?

20、如何获取bid和cp_key的参数值?

21、什么是cps有效期?

推广管理

22、为什么我看不到自己的推广?

23、360奇胜效果联盟都有哪些推广资源?

对账问题

24、上传退款截图后被驳回,如何处理?

25、佣金结算明细表上传后总显示乱码报错,如何操作?

26、提交差异后被驳回应该如何操作,会有提示么?

27、按照你们后台提交差异后,是不是就等于成功了?后续还需要我们处理什么么?

28、提交差异申请的时候,表格老是上传不上去如何操作?

29、上传月结算佣金明细表后,因金额不一致被驳回,将如何操作?

30、核对月如果我们做了佣金翻倍的活动,接口只是返回普通订单金额,那翻倍部分需要我们自己提交差异么?

31、我已经按照之前的流程发过对账详表以及邮件到你们公共邮箱,为何没人联系对账?

32、三日后登陆联盟系统还是没有确认按钮?

33、为何登陆联盟后台没有确认按钮?

34、对账差异申请流程解析

35、账务核对流程调整

1、什么是360奇胜效果联盟

       360奇胜效果联盟(union.360.cn)是360为合作商家及联盟伙伴和广大用户提供的合作平台,接入了购物、团购、教育、旅游、酒店等多个行业的商家,与约500家知名商家建立了长久且互相信赖的互利共赢的生态合作关系。

      360奇胜效果联盟平台依托360多样化的产品平台、海量的用户和流量资源,通过360网址导航、综合搜索、电商开放平台、教育搜索、影视等全业务线为广大用户提供更多的搜索及购物、消费便利,也为各类商家及合作伙伴创造巨大的用户流量和商业价值。开放平台秉承“互利共赢、多样化产品、海量用户、品牌优势、专业统计”的宗旨和优势,致力于协助广大合作商家及联盟伙伴进行积极有效的推广服务。

      合作商家可以通过开放平台公开的标准接口,与360奇胜效果联盟平台实现数据对接,360会配合同步调试和对接并将这些数据更高效的推广营销出去。

2、360奇胜效果联盟系统术语

   1、什么是CPS?

      CPS是按效果计费的一种,CPS (Cost-per-Sale):即按销售来计费,销售成功后按照销售金额支付一定比例佣金的计费方式。

 2、什么是BID?

      Bid即为合作网站编号。指360奇胜效果联盟平台用于区分不同商家的编号。商家提交信息后系统将自动生成。

 3、什么是合作方?

      指接入360平台的第三方站点。

 4、什么是接口?

      360奇胜效果联盟接口,是360奇胜效果联盟提供给合作方进行交易确认和佣金结算的开放接口;对于以交易结果进行佣金核算(per sales)的合作方,需要实现和本接口的对接。

 5、什么是预付款?

      商家为履行360奇胜效果联盟在线服务协议而预先向360效果联盟交纳的服务佣金,由360奇胜效果联盟按照协议约定的结算方式予以扣减。如无其他特殊约定,协议所述预付款不具有定金性质。

3、360奇胜效果联盟合作流程

 1、确认服务协议。

 2、完善网站信息。提供完整的注册信息,有助于接口开发工作及系统维护,特别是联系方式不可或缺,请点此完善信息

 3、网站验证。您在填完账户信息后,联盟平台需要对您填写的网站进行确认,请开始验证网站。

 4、网站审核。在您做好网站验证后,我们会有专门的工作人员对您提交的网站内容进行审核,审核通过后才可以加入360奇胜效果联盟。

 5、接口开发。360奇胜效果联盟的CPS系统,需要您开发相应的接口(跳转接口、查询接口、对账接口),开发前,请先仔细阅读我们的接口开发文档。

 6、接口复核。在您开发完成后,为了减少错误可能,提前发现问题,请您复核接口代码并填写接口checklist。

 7、接口自测。在您开发好接口之后,为了保证接口正确,您可以先进行接口手动测试接口自动测试。注意以上测试工具支持线上接口的测试,如果您想在测试环        境进行调试,可以用我们的XML检测进行接口返回数据的验证。

 8、接口提交测试。在开发好接口并通过自测后,请您提交接口,我们会安排人员给您做接口的最终确认并完成最后接入工作。

 

4、加入360奇胜效果联盟需要审核吗?

       需要。当您对网站进行验证后,会有专门的工作人员对您提交的网站内容进行审核,审核通过后才可以加入360奇胜效果联盟。

5、在360奇胜效果联盟提交信息的审核标准是什么?

      在您所提交的网站符合合作要求的前提下,

 1、请确保您的网站备案信息真实有效;

 2、请确保您所填写的内容符合格式要求。

 

6、忘记了账户密码怎么办?

     请按照登陆框右侧提示“忘记密码?”流程找回即可。360奇胜效果联盟后台仅能帮您查询到原始提交账户信息,账户密码还请您自行妥善保管。

7、为何我无法注册成功?

      对于此类情况,建议您尝试按以下方式操作:

 1、确保必填项(加*)全部填写完毕;

 2、网站域名需为主域名,且无其它后缀;

 3、手机、邮箱、邮编格式无误;

 4、确保所注册网站非重复注册。

8、是否可以修改账户登陆邮箱呢?

      原则上不做修改。如有特殊原因请联系系统工作人员,提供相关网站及身份信息,并提供新的登录邮箱以便绑定原账号BID等信息。

9、公司名称及网站域名变更申请

 

      商家可自行变更除公司名称、网站域名外的其它账户基本信息,变更流程如下:

 1、公司名称变更申请:如为公司主体变更,请将公司名称的相关信息及新公司三证及时发送入驻审核对接人员及对应销售人员,审核通过后将为您及时变更;

 2、网站域名变更申请:为避免变更期跳转异常给您带来的损失,请至少提前一周登陆360奇胜效果联盟union.360.cn提交接口修改申请,并尽快联调通过新域名测试,    测试期半天内通过则不再做暂下线处理。

 

10、忘记了注册账户怎么办?

       请联系工作人员,并提供贵司网站用于360奇胜效果联盟系统合作的注册账号(即账户邮箱等信息),完成账号的重新绑定。

      建议:此账号为贵方与360合作的统一账号。因个人账户,往往会因为离职、人员变动及其他因素等造成登陆账号及密码的遗忘,给您带来诸多不便。一经重新绑定,请您妥善保管贵司用于登陆360奇胜效果联盟的账户及密码。

11、佣金结算日期是什么时候?

 1、 结算周期:按自然月结算。

 2、 结算日期:在第三个自然月的1日双方核算第一个自然月的成交量及成交额和有效结算金额,如双方对数据存在异议,则先行结算无异议部分,余下部分以双方        对账协商结果为依据。

12、总佣金的计算方式是什么?

      总佣金 = 商品数量 * 商品单价*分成比例 + .. + 商品数量 * 商品单价 * 分成比例 - 优惠劵扣除佣金金。

13、佣金比例是多少?

        请参看商务合同或直接询问贵方商务对接人员。

14、RD时间(效果认定期)应该设置为多长时间?

        默认为30,若商务上另有约定,则以约定时间为准。

15、有没有sdk开发包或demo页?

        360奇胜效果联盟推出了php版开发示例包,可以参照此包进行开发。

       下载php版开发示例包

        也可以根据开发文档独立进行开发。CPS接口开发文档

 

16、接口开发完了,该如何测试?

        您只需到我们提供的测试页面,逐个测试每个接口,检查返回结果是否符合预期,全部测试通过后,提交接口即可。

        立即进入测试页面

17、cps接口checklist列表

        在您开发完成后,为了减少错误可能,提前发现问题,请您复核接口代码并填写接口checklist

18、签名验证失败怎么办?
19、开发前我们需要做什么?

        您只需详细查看接口文档,按照接口文档的要求逐个开发接口即可,如果在开发中遇到什么问题,可以随时与我们的技术人员联系。

20、如何获取bid和cp_key的参数值?

        这两个参数由360奇胜效果联盟分配,当您在360奇胜效果联盟上提交完您的网站信息等内容时,360奇胜效果联盟将自动分配给您这两个参数。

 

21、什么是cps有效期?

        CPS有效期内(即cookie的有效期),在用户下单时,需要从cookie中获取这些信息,并保存到订单中。

        所有在CPS有效期内下的订单,全部属于360CPS的订单数据,即便在CPS失效后,该订单有任何变化,都要记录到360CPS的订单数据中。

        注意:

 1CPS的有效期与登录和未登录无关,在做退出登录或重新的登录的处理时,除特殊情况以外,不要把CPS信息覆盖。

 2、 在当前CPS信息被商家的其他合作方覆盖时,即为360CPS失效,但之前用户下的订单,仍然属于360CPS的订单数据。

22、为什么我看不到自己的推广?

 1、 请确认您的账户是否已经通过审核。只有通过审核的账户才能进行推广。

 2、 请确认您的接口是否已经通过审核,并确保接口状态已接入并充值。

 3、 请确认您是否在商务合作的投放时段内查看您的推广。

23、360奇胜效果联盟都有哪些推广资源?

        依托强大的用户基数和流量,我们为您提供精准用户群、精准投放的频道优势推广资源,包括:360网址导航首页(hao.360.cn)、购物开放平台:含360购物(s.mall.360.cn)、商家导航(mall.360.cn)、精选购物频道(chujian.360.cn)、奢侈品(lux.360.cn)、360特供(t.360.cn)、优惠券(youhui.360.cn)、促销(youhui.360.cn)及360团购导航(tuan.360.cn)等多样化电商产品推广,同时覆盖多个热门行业如360教育搜索(edu.360.cn)、360旅游(go.360.cn)、360影视(v.360.cn)等非电商类产品线,致力为您打造高效精准的效果营销价值。

24、上传退款截图后被驳回,如何处理?

请核查您所提交的退款截图是否与系统自动提示的订单号一致,如不一致,请按照系统提示的订单号提交截图。

25、佣金结算明细表上传后总显示乱码报错,如何操作?

请按照要求上传CSV格式结算表,如订单超过16位,请将结算明细表格式设置为“特殊—邮政编码”后保存。

26、提交差异后被驳回应该如何操作,会有提示么?

对的,提交的差异被我们人驳回后也会有相应的邮件提示,驳回原因也会在邮件中反馈,请您按照反馈问题再次修改提交即可。

27、按照你们后台提交差异后,是不是就等于成功了?后续还需要我们处理什么么?

请您再耐心等待,提交差异后我们系统会有邮件在此进行确认,如无问题请您直接回复“确认“即可。

28、提交差异申请的时候,表格老是上传不上去如何操作?

请您再提交差异也优先下载我们准备好的csv合适的差异提交申请表,根据后台指示逐项填写后再次提交。

如还提示不成功,请根据反馈不成功的提示再次进行对应修改。

29、上传月结算佣金明细表后,因金额不一致被驳回,将如何操作?

请您提交该月可结算订单明细,保持申请佣金金额与全部有效订单明细金额一致。

30、核对月如果我们做了佣金翻倍的活动,接口只是返回普通订单金额,那翻倍部分需要我们自己提交差异么?

不用,数据锁定前三日是我们人工核查活动以及接口问题的时间,翻倍以及奖励活动都会显示,对账时可以直接进行确认或提交差异申请。

31、我已经按照之前的流程发过对账详表以及邮件到你们公共邮箱,为何没人联系对账?

目前对账已全部移至线上,请您登录360奇胜效果联盟查看结算月订单金额,进行核对确认。

32、三日后登陆联盟系统还是没有确认按钮?

这种情况为合同还未审批成功,无法结算;请第一时间联系活动负责销售催促审核线上合同信息。

33、为何登陆联盟后台没有确认按钮?

后台数据锁定期为月初前三个工作日,请您于三日后在进行查看。

34、对账差异申请流程解析

结算月金额差异申请流程:

1、请您登录360奇胜效果联盟后台union.360.cn查看结算月订单金额,查看路径:订单佣金管理→结算明细(对应所结算月份)

2、差异处理

1) 双方结算数据无差异,直接确认核对月金额(点击 "确认佣金" )

2) 双方结算数据有差异,申请该核对月订单差异(点击所核对月 "差异申请")

第一步:查看核对月订单并下载订单详情 (点击 "查看订单明细" ,进入后选择所需核对月 的数据下载)

第二步:找出差异(查看双方结算报表、汇总全部差异订单)

第三步:按照模板填写差异报表

a. 全部退款订单:订单金额和佣金额处金额填写不变;请将最终状态更新为 "作废",备注处标注为全部退款

b. 部分退款订单:订单金额和佣金额处填写最终支付金额。最终状态应为有效订单,备注处标注为部分退款。 ( 例如:300元订单,分成比例10%,部分退款前佣金应为30,其中,后退货200。该订单金额填写为 100,佣金额填写为10 );

第四步:上传报表(上传所核对月全部差异订单,包含订单金额、佣金额、最终状态等)表格式CSV

3、 上传系统随机抽取的5笔差异订单在贵司系统中的状态截图(如,退货、未支付等)格式JPG;大小5M以内

4、 上传后,请等待审批

以上,只能针对核对月差异进行申请,每月一次,请认真核对、上传。如出现误传,将无法做任何更改。

注:360后台详细订单的金额、状态均来自于360读取贵司CPS接口记录的实时数据, 如有问题请及时反馈沟通

35、账务核对流程调整

360奇胜效果联盟对账务核对进行了调整和升级,今后每月的账务核对将统一在线上进行确认。请您登陆360奇胜效果联盟,在订单佣金管理-结算明细中进行账务核对。如您对结算数据无异议,直接确认核对月金额(点击“确认数据”);如您对结算数据存在异议,则需申请该核对月的订单差异(点击所核对月“差异申请”)。